El técnico pregunta. Fluxput responde.
Un asistente técnico entrenado con los manuales, protocolos, boletines, históricos y criterio operativo de tu empresa para resolver dudas al momento y reducir la dependencia del senior.
El conocimiento en el momento de trabajo adecuado.
Cuando un técnico se bloquea, hoy suele pasar siempre lo mismo: busca en documentos, llama a oficina o espera a que alguien le responda. Fluxput pone el conocimiento de la empresa en sus manos en el momento de trabajo.
- Menos tiempo buscando
- Menos llamadas internas
- Más autonomía en campo
Cada duda en campo frena más de una intervención
El problema no es que falte información. El problema es que no está accesible cuando el técnico la necesita.
- Buscando entre manuales y carpetas
- Llamando al encargado o a oficina
- Esperando respuesta de alguien que "se lo sabe"
- Improvisando con información incompleta
El conocimiento técnico de tu empresa, disponible en segundos
Fluxput no es un chat genérico. Es un copiloto técnico que responde usando:
- Manuales de servicio e instalación
- Protocolos internos
- Boletines de servicio
- Históricos de intervención
- Normativas
- Conocimiento añadido por tu equipo
Así, el técnico puede resolver dudas reales sin bloquear a otra persona.
Qué gana tu operación
Menos tiempo perdido
El técnico deja de navegar documentos largos para encontrar una respuesta concreta.
Menos dependencia del senior
Las dudas repetidas dejan de caer siempre en la misma persona.
Más autonomía en campo
El equipo avanza más rápido sin esperar soporte continuo.
Mejor diagnóstico
Más contexto antes y durante la intervención.
Mejor onboarding
Los perfiles junior pueden apoyarse en una base técnica común desde el primer día.
Más consistencia
La operación deja de depender tanto de memoria individual y pasa a apoyarse en criterio compartido.
Qué puede resolver el Copiloto Asistente
Averías y diagnóstico
¿Qué significa este error? ¿Qué comprobaciones hago primero? ¿Hay algún boletín para este modelo?
Mantenimiento e instalación
¿Qué pasos tengo que seguir aquí? ¿Qué revisión toca? ¿Qué dice el protocolo interno?
Histórico y contexto
¿Qué se hizo la última vez? ¿Esto ya ha pasado antes? ¿Qué encontró el técnico anterior?
Instalaciones y ubicaciones
¿Dónde está el cuadro? ¿En qué planta está este elemento? ¿Qué acceso tengo que usar?
¿Cómo funciona?
Paso 1. Cargas tu base de conocimiento
Manuales, protocolos, boletines, normativas e históricos.
Paso 2. Fluxput la estructura
La información se prepara para que el asistente pueda responder con contexto útil.
Paso 3. El técnico consulta en el momento de trabajo
Hace una pregunta concreta y recibe una respuesta basada en el conocimiento real de la empresa.
Por qué no es otro repositorio ni otro chatbot
No almacena sin más
Convierte documentación en respuestas útiles para la operación.
No responde de forma genérica
Responde sobre la base documental y el criterio operativo de tu empresa.
No obliga a cambiar tu sistema actual
Puede empezar como una capa de asistencia sin reemplazar tu software de gestión.
No depende solo del manual
Puede combinar documentación de fabricante, histórico, protocolos internos y conocimiento acumulado.
Diseñado para operaciones técnicas reales
El Copiloto Asistente está pensado para entornos donde una duda mal resuelta cuesta tiempo, margen y capacidad operativa.
Encaja especialmente bien en:
- Fabricantes y distribuidores
- SATs
- Mantenimiento técnico
- Facility management
- Postventa técnica
- Empresas instaladoras
Preguntas mas frecuentes
¿Sustituye a nuestro ERP o GMAO?
No. Fluxput añade inteligencia operativa sobre tu sistema actual.
¿Sirve solo para averías?
No. También sirve para mantenimiento, instalación, histórico, normativa y consultas sobre instalaciones.
¿Hace falta cargar todo desde el primer día?
No. Se puede empezar por la documentación más crítica y ampliar la base con el uso.
¿Lo puede usar solo el técnico?
No. También puede ser útil para oficina técnica, coordinación y soporte interno.
¿Sirve aunque ya tengamos carpetas compartidas?
Sí. Guardar archivos no resuelve el problema de acceso rápido y uso operativo en campo.
Sigues teniendo preguntas?
Contactanos y te responderemos cualquier duda encantados
Lo que opinan nuestros clientes
"He podido escalar mi negocio haciendo que técnicos no especializados hagan mantenimientos de alto nivel gracias al asistente."
Josué Albarral
CEO en Loal Technology
"Fluxput ha cambiado la vida de mis técnicos y de mi equipo administrativo, ahora no nos dejamos nada y los informes se generan solos. Increíble"
Sara Aribó
Directora general en Cerat
